Le Blog de la Convergence Telecom

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vendredi 29 juillet 2005

FORUM : Qualité du service client en Téléphonie IP Résidentielle

Forum sur la qualité du service client sur les offres de téléphonie résidentielle : Installation, support, suivit des problèmes, information. Etat de la situation, comparaison des fournisseur, expression des attentes clients ont et réactions des fournisseurs de service.

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mercredi 27 juillet 2005

FORUM : Qualité de la voix sur téléphonie IP Résidentielle

Ce FORUM est destiné à échanger sur la qualité de voix dans les différentes offres Téléphonie sur IP résidentielle (Free, Neuf Telecom, Wanadoo, Tiscali...). Remontez votre expérience !

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mardi 26 juillet 2005

VOIP : Etat du marché mondial du nombre d'Abonnés Voix sur IP (Point-topic)

Une étude très interessante faite par point-topic , un portail américain, sur l'état du marché mondial des abonné voip. Elle contient le nombre d'abonnés 'classiques' (Retail Voip) , passant par un opérateur (Free, Tiscali...) et les abonnés à des services de téléphone sur PC (Soft Client) comme Skype.

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lundi 25 juillet 2005

La convergence telecom , pourquoi ?...

Saint Exupery disait que la technologie avançait en se simplifiant(1). Curieusement on va du plus compliqué au plus simple alors que l'on a l'impression que c'est le contraire qui se produit.

La technologie en générale, dans le secteur telecom en particulier, en se simplifiant, va vers plus de convergence, de mobilité et de baisse des coûts...

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jeudi 21 juillet 2005

Premier Billet : Lancement du Blog

Aujourd'hui je crée le Blog "Converge Blog" : destiné a échanger des information sur la CONVERGENCE en matière d'information et de telecom : convergence Voix / donnée, convergence des réseaux, des terminaux .... jusqu'où ? Comment ? Pourquoi ? Il s'adresse à la fois aux
  • acteurs de la convergence : pour susciter un Ă©change d'idĂ©es sur l'Ă©tat de l'art, les perspectives et ce qui se passe sur d'autres marchĂ©s spĂ©cialement les Etats-Unis et la Chine (voir rubriques NEWS en français ou en anglais)
  • utilisateurs finaux pour faire connaĂ®tre les besoins et les lacunes des produits (rubriques Forum).
Pour les deux catégories, il propose aussi des analyses du marché et des tendances (voir les rubriques convergence et Voip). Je vais commencer à mettre en ligne des articles les semaines qui viennent... J'attends votre retour !