… La convergence des moyens de communication sur une personne créée une saturation, notamment des cadres, qui ont du mal à suivre. Le problème ? La désynchronisation entre le flux rentrant et la capacité de le traiter. La façon de le gérer ? Souvent en mode de crise.

Des nouveaux outils ou pratiques sont la pour palier en partie à ces désagréments : ne pas rester rivé sur sa boîte email, mettre son mobile en silencieux, et le must : mettre à jour son « statut » de présence (Yahoo, MSN etc…) sur son application de chat, d’email voire maintenant mobile. C’est le contrôle côté « réception ».

Dans les basiques de la communication, on parle d’émetteur, de récepteur, et de vérification de la bonne réception du message. Le contrôle se fait donc côté émetteur qui doit comprendre la degré de sollicitation de son « récepteur », s’y adapter. Pour une bon fonctionnement : la convergence est à opérer aussi dans les têtes …